Paramètres compte

Chaque Utilisateur·trice dispose d’informations personnelles pour ouvrir son compte. Ne jamais divulguer vos identifiants, à savoir votre adresse électronique, email, et votre mot de passe pour vous connecter sur l’Application.

Paramètres

Les informations qui font références aux paramètres de ton compte sur l’Application sont facilement accessibles depuis ton profil. En procédant comme suit :

Appuyer sur l’icône « … »
Appuyer sur « Paramètres »

Modifier mon profil

Tu peux facilement ajouter, modifier ou supprimer les informations inscrites sur ton profil, en cliquant sur le bouton « Modifier mon profil » tu accèdes à :

Photo, tu peux modifier et/ou supprimer ta photo de profil. Elle est visible sur ton profil par tous les Utilisateurs·trices de l’Application.
Nom d’Utilisateur·trice, tu peux modifier et/ou supprimer ton nom d’Utilisateur·trice. Ce nom est visible sur ton profil par tous les Utilisateurs·trices de l’Application.
Statut, tu peux modifier et/ou supprimer ton statut. Il est visible sur ton profil par tous les Utilisateurs·trices de l’Application.
Biographie, tu peux ajouter, modifier et/ou supprimer ta description inscrite sur ton Profil. Elle est visible sur ton profil par tous les Utilisateurs·trices de l’Application.
Localisation, tu peux modifier ton adresse postale mais tu ne peux pas laisser de champ vide. La réglementation oblige l’Application à demander aux Utilisateurs·trices une adresse postale de livraison pour l’Achat et/ou la Vente d’un Article.

À savoir

Lorsque tu modifies des informations de ton Profil dans la rubrique « Modifier mon profil ». Appuyer sur le bouton « Valider » pour mettre à jour vos données sur l’Application. Cette rubrique est directement accessible sur le profil de l’Utilisateur·trice.

Informations personnelles

Les informations personnelles d’un compte ne sont visibles que par celui·celle qui détient les identifiants de connexion. Ces informations sont les suivantes :

Nom et Prénom, tu peux modifier et/ou supprimer ton Nom et Prénom. Ces informations ne sont pas visibles par les Utilisateurs·trices de l’Application. La réglementation oblige l’Application à demander aux Utilisateurs·trices un nom et un prénom pour l’Achat et/ou la Vente d’un Article.
Genre, tu peux modifier et/ou supprimer cette information. Tu peux noter ce qui te correspond, ton genre n’est pas visible par les Utilisateurs·trices de l’Application.
Date de naissance, tu peux modifier ta date d’anniversaire mais tu ne peux pas laisser de champ vide. Cette information n’est pas visible par les Utilisateurs·trices de l’Application. La réglementation oblige l’Application à demander cette information.
Numéro de téléphone, tu peux modifier ton numéro mais tu ne peux pas laisser de champ vide. Cette information est essentiel pour achetet et/ou vendre des articles de sport. Cette information n’est pas visible par les Utilisateurs·trices de l’Application.
Adresse électronique, tu peux modifier ton email mais tu ne peux pas laisser de champ vide. Cette information est essentielle pour te connecter à ton compte sur l’Application.
Modifier le mot de passe, tu peux modifier ton mot de passe mais tu ne peux pas laisser de champ vide. Cette information est essentielle pour te connecter à ton compte sur l’Application.
Supprimer mon compte, tu peux supprimer définitivement ton compte. Attention, toutes tes données seront supprimées et tu dois de nouveau créer un compte sur l’Application.

À savoir

Ton vrai nom, ton adresse électronique, ton numéro de téléphone, ton genre, ta date de naissance ou tes coordonnées de paiement ne sont pas visibles par les autres Utilisateurs·trices.

Cependant, lors d’un achat, ton vrai nom et ton adresse de livraison peuvent être accessibles au·à la Vendeur·se, et qu’il·elle imprime le bordereau de livraison à expédier avec le colis.

Carte bancaire

Le règlement de vos Achats sur l’Application s’effectue par carte bancaire. Il vous est possible d’enregistrer plusieurs cartes bancaires. Les informations demandées dans cette rubrique sont :

Nom et Prénom
Numéro de la carte bancaire
Date d’expiration de la carte bancaire
Code de sécurité de la carte bancaire

À savoir

Les informations liées de vos cartes bancaires ne sont pas traitées et enregistrées par l’Application mais directement transmises au prestataire Stripe via une interface de programmation (API).

Compte bancaire

Pour effectuer le transfert du montant disponible de votre porte-monnaie électronique sur l’Application, vous devez renseigner les coordonnées de votre compte bancaire. Les informations demandées dans cette rubrique sont :

Le Nom et Prénom du titulaire du compte
L’IBAN du compte bancaire
Le BIC du compte bancaire

À savoir

Les informations comportant les coordonnées de votre compte bancaire ne sont pas traitées et enregistrées par l’Application mais directement transmises au prestataire Stripe via une interface de programmation (API).Il est possible d’associer uniquement 1 compte bancaire.

Pièce d’identité

La réglementation Européenne de lutte contre le blanchiment d’argent exige la vérification de l’identité des Utilisateurs·trices avant le transfert des fonds sur un compte bancaire (passeport, carte d’identité, permis de conduire, Kbis).

Appuyer sur l’icône « … »
Appuyer sur « Paramètres »
Appuyer sur « Pièce d’identité »

À savoir

Les pièces d’identités envoyées ne sont pas traitées et enregistrées par l’Application mais directement transmises au prestataire Stripe via une interface de programmation (API).

Notifications push

Tu verras toutes les notifications récentes sous la petite cloche de la barre de menu supérieure. Tu reçois une notification si :

Des Utilisateurs·trices que tu suis mettent en ligne de nouveaux articles
Le prix d’un article que tu as ajouté en favori a baissé
Un article que tu avais ajouté en favori a été vendu
Un article que tu as mis en ligne a été ajouté en favori
Quelqu’un a commencé à te suivre
Quelqu’un t’a mentionné·e dans une publication/un commentaire
Tu as reçu une évaluation de la part d’un·e Utilisateur·trice

À savoir :

Les notifications push peuvent être désactivées en accédant aux paramètres de votre compte. À ce jour, l’Application n’utilise pas de notifications push.

Notifications e-mail

Certaines notifications e-mail sont indispensables pour vendre et/ou acheter des articles de sport sur l’Application. Tu reçois une notification pour :

Suivre le processus de livraison.
Pour valider la transaction et débloquer le paiement pour le·la Vendeur·se.
Pour pouvoir effectuer une réclamation auprès du·de la Vendeur·se.

À savoir :

Les notifications e-mail peuvent être désactivées en accédant aux paramètres de votre compte. Cependant, si celles-ci sont désactivés vous ne pourrez pas acheter et/ou vendre des articles sur l’Application.

Réglages données

Les données mentionnées ci-dessous peuvent être désactivées et vous pouvez télécharger une copie des données liés à votre compte sur l’Application.

Suivi des tiers
Contenu personnalisé
Mes données

À savoir

À ce jour, cette rubrique est accessible mais non fonctionnelle sur l’Application.

Déconnexion

En appuyant sur ce bouton, vous pouvez vous déconnecter de l’Application. Un message s’affiche pour vous demander la confirmation, une fois validé, quelques instants après vous êtes déconnecter de l’Application.

Dans l’objectif de préserver votre sécurité, vous serez automatiquement déconnecté de l’Application tous les 3 mois. Vous pouvez vous connecter à tout moment avec vos identifiants.

Supprimer mon compte

En appuyant sur ce bouton, vous supprimer définitivement votre compte de l’Application. Une fois cette action réalisée, le compte n’est plus accessible car il est supprimé de notre base de donnée.

Aide

Nous pouvons t’aider si tu as des questions concernant les paramètres du compte. Tu peux nous contacter en remplissant le formulaire disponible sur le site internet en lien ci-contre : www.fairplays.fr

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