Publication d’articles
La publication d’articles de sport nécessite la création d’un compte utilisateur.trice sur l’application. Avant de publier un article, il est important de consulter la liste des articles qui sont autorisés à la vente et les contenus interdits dans le document, la charte des vestiaires.
À savoir
L’Application est spécialisée dans le sport, tu ne peux vendre que des articles en rapport avec la liste des activités sportives référencées sur l’Application.
Mise en ligne
Tu dois garder à l’esprit que toute mise en ligne d’annonce est 100% gratuite et ajouter un grand nombre de produits peut t’aider à vendre rapidement. Le processus à suivre pour publier efficacement un article dans ton vestiaire est le suivant :
1. Sélectionne la catégorie sportive ;
2. Ajoute 1 à 5 photos de bonne qualité
3. Ajoute un titre et décris ton article en détail : la marque, la matière, la taille, l’état ;
4. Fixe un prix attractif ;
5. Sélectionne la taille de ton colis ;
À savoir
Dans la description et sur les photos, tu es prié·e de signaler·montrer tout défaut, altération, partie manquante, etc. de l’article.
Processus
La publication d’articles au bon endroit permet aux Acheteur·ses, de retrouver plus instinctivement ce qu’ils·elles recherche et aux Vendeurs·ses, de vendre plus rapidement. Voici quelques exemples de la démarche à suivre pour référencer au mieux les articles que les Utilisateurs·trices souhaitent vendre sur l’Application :
- Vendre une planche de surf : Surf > Mixte > Équipements > Planche ;
- Vendre une veste de golf : Golf > Femme > Veste
- Vendre des crampons de rugby : Rugby > Enfants > Chaussures > Crampons
Vendu !
Tu es instantanément notifié lorsque ton article est vendu. Tu as 5 jours ouvrables pour expédier ton colis. Les ventes que tu réalises sur l’Application sont facilement accessibles depuis ton Profil. En procédant comme suit :
- Appuyer sur l’icône « … »
- Appuyer sur « Transactions »
Livraison
Lorsque l’Acheteur·se a payé son article sur l’Application et qu’il·elle a sélectionné l’un des transporteurs disponible pour la livraison standard, un bordereau d’envoi est instantanément envoyé par courrier électronique au·a la Vendeur·se.
- Emballe ton colis
- Colle le bordereau d’envoi
- Dépose-le et consulte l’acheminement du colis à tout moment.
À savoir
L’Application propose 3 mode de livraison : en livraison standard avec nos partenaires, en main propre ou avec votre propre contrat en livraison personnalisé. Il est important de vérifier le mode de livraison sélectionné par l’Acheteur·se.
Payé
Lorsque l’Acheteur·se valide la réception et la conformité de l’article, ton argent est débloqué et disponible dans ton Porte-monnaie électronique sur l’Application.
À savoir
Une fois que le statut de la commande est noté « Livré », tu as 2 jours pour valider la conformité de l’article. Passé ce délai, la transaction est automatiquement conclue et l’argent transféré au·a la·le Vendeur·se.
Accord respecté
Laisse une évaluation au·a la·le Vendeur·se, cela nous permet nous permet d’améliorer votre expérience d’utilisation et de rendre l’Application plus sûre pour les Utilisateurs.trices.
Aide
Nous pouvons t’aider si tu as des questions concernant la publication d’un article. Tu peux nous contacter en remplissant le formulaire disponible sur le site internet en lien ci-contre : www.fairplays.fr
- Appuie sur « Support client »
- Sélectionne la catégorie « Publication d’article »
- Rempli le formulaire et appuie sur « Envoyer »